割引チケットについて
Q. 割引チケットを購入しようと考えていますが、クレジット購入は可能ですか？
A. チケット等の金券は現金のみでの販売となっております。
Q. 割引チケットを事前購入しようと考えていますが、郵送・通販での購入は可能ですか？
チケット等の金券は店頭購入のみとなっております。直接ご来店の上ご購入下さい。
Q. 美ら海水族館の割引チケットの有効期限は？
A. 発行より6か月です。
Q. とくとく５パスの有効期限は何日ですか？
A. 最初の施設の入場から５日間です。
Q. 割引チケットは何時から購入できますか？
A. 開店の8：30から購入可能です。
Q. 割引チケットを事前購入（オンラインショッピング、電話注文）をしたいのですが可能ですか？
A. 金券等は窓口での販売のみなっております。
Q. 割引チケットの返金は可能ですか？
A. 未使用で破損が無く購入時のレシートをお持ちの方に限り返金が可能です。
やんばる亜熱帯の森のチケットは返品・返金は出来ません。
その他・施設について
Q. 定休日はありますか？
A. 年中無休です。（12/31、旧盆は18時閉店となります。）
上記に限らず、都合により短縮営業となる場合もあります。
Q. 最寄のバス停を教えて下さい。
A. バス停：道の駅許田 道の駅許田の正面にあります。（路線バス：20番・120番のみ停車）
Q.「宝くじ売り場」への電話番号はないのですか？
A. ありません。（0980）54-0880（代表）へご連絡ください。
